Заявка на обратный звонок
ДОГОВОР–ОФЕРТА
КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
ООО «АРТ ГРУПП» (ОГРН: 1245000003742), в дальнейшем именуемое «Продавец» и/или «Поставщик», публикует настоящий договор оферту (далее – «Договор»), являющийся публичной офертой.
1. Термины и определения
1.1. Оферта - предложение Поставщика, адресованное любому лицу, желающему заключить с ним Договор на условиях, которые определены Поставщиком в настоящем Договоре. Поставщик вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить Оферту без уведомления Покупателя. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с Офертой, с иными условиями оформления Заказа и купли-продажи Товара (в частности о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), ценой Товара и информацией о Товаре, размещенными в Интернет-магазине. Начало оформления Заказа в Интернет-магазине означает полное и безусловное принятие условий Оферты, иных условий оформления Заказа и купли-продажи (в частности условий о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), размещенных в Интернет-магазине.
Настоящий Договор является Публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ, Договор размещен в сети Интернет по адресу: https://litkam.ru/contract-offer
1.2. Акцепт - перечисление Покупателем Поставщику платежа в счет оплаты стоимости товара на основании выставленного Исполнителем счета является полным и безоговорочным принятием Покупателем в соответствии со статьей 438 ГК РФ условий настоящего договора.
1.3. Интернет-сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://litkam.ru/, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем и владельцем Интернет-сайта является Продавец. Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемые на Интернет-сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Продавцу право на их использование.
Продавец имеет все необходимые права на использование доменного имени litkam.ru.
1.4. Интернет-магазин – электронный сервис, посредством функционала которого Покупатель имеет возможность осуществить Заказ Товара в соответствии с условиями Оферты.
1.5. Заказ – направленный (сформированный) Покупателем посредством функционала Интернет-магазина и (или) Продавцом может быть реализована возможность оформления Заказа посредством телефонного разговора с Покупателем. В этом случае необходимые сведения предоставляются Покупателем Продавцу в ходе телефонного разговора.
При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу (либо подтвердить предоставление, если ранее информации была предоставлена Покупателем Продавцу, и она не требует корректировки) следующую информацию:
1.6. Покупатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.7. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1-1.6. Договора. В этом случае значение таких терминов определяется в соответствии с текстом Договора.
2. Предмет договора
2.1. Поставщик обязуется поставлять, а Покупатель принимать и оплачивать в порядке и на условиях настоящего Договора изделия из искусственного литьевого мрамор (искусственный камень) (далее – Товар).
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена Товара устанавливается Сторонами в счетах, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. Счет считается согласованным Сторонами, если по выставленному Поставщиком счету Покупатель произвел оплату.
3. Обязанности Поставщика
3.1. Поставщик обязуется производить и осуществлять поставку Товара согласно условиям настоящего Договора.
3.2. Сроки производства товара варьируются в пределах 14 рабочих дней с момента получения Поставщиком 100% предоплаты.
3.3. Поставщик одновременно при передаче Товара передает все необходимые документы на Товар, в том числе товарную накладную или УПД, документы, подтверждающие качество Товара, гарантийный талон и другие необходимые документы. При отсутствии замечаний Покупателя об отсутствии документов при приемке Товара, что отражается в товарной накладной или УПД, признается, что Товар поставлен со всеми необходимыми документами и впоследствии Покупатель не вправе ссылаться на отсутствие необходимых документов.
4. Обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязуется оплатить Товар в сроки, согласованные Сторонами.
4.2. Покупатель обязуется получить не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения уведомления о готовности Товара, если Стороны не договорились специально для конкретного случая.
4.3. Покупатель обязуется осуществить приемку Товара в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
5. Порядок расчетов
5.1. Покупатель оплачивает Поставщику стоимость Товара согласно выставленным Поставщиком счетам на условиях полной предоплаты, если иной порядок не предусмотрен дополнительно.
5.2. Оплата Покупателем производится на основании счетов, выставляемых Поставщиком, не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента выставления счета, если иной срок не установлен в самом счете. В случае неоплаты Покупателем счета в указанный срок, Поставщик вправе отказаться от производства и поставки Товара на указанных в таком счете условиях, увеличить стоимость Товара, освобождаясь при этом от какой-либо ответственности.
5.3. Датой платежа является дата поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
6. Условия поставки. Переход права собственности и рисков
6.1. Поставка товара осуществляется посредством услуги транспортной компании, что включает в себя транспортировку груза до адреса, указанного Покупателем. Либо самовывоз Товара Покупателем со склада Поставщика, если иное Стороны не согласовали в счете. Все расходы, связанные с логистическими операциями, возлагаются на Покупателя, что подразумевает полную ответственность за транспортные издержки, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6.2. В случае выбора способа получения Товара путем его доставки Продавцом (Продавцом с привлечением третьих лиц) Покупатель должен указать точный адрес доставки, а также дополнительные параметры, необходимые для оценки возможности осуществления доставки и стоимости доставки. Покупатель вправе указать желаемую дату и время доставки.
6.3. Продавцом могут быть установлены ограничения на осуществление доставки отдельных Товаров либо дополнительные требования для ее осуществления.
6.4. Доставка Товара является дополнительной услугой. За доставку Товара может взиматься дополнительная плата. Стоимость доставки определяется на основании данных, предоставленных Покупателем и (или) Получателем Продавцу.
6.5. В целях определения условий доставки (включая ориентировочные дату и время доставки, а также стоимость доставки) Продавец осуществляет телефонный звонок Покупателю и (или) Получателю.
6.6. Доставка не осуществляется, в следующих случаях:
6.8. При получении товара от перевозчика покупатель обязан в присутствии представителя транспортной компании произвести вскрытие и детальный осмотр продукции с целью выявления возможных дефектов, таких как трещины, сколы, царапины и другие повреждения. В случае обнаружения указанных недостатков покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Поставщика. Если покупатель не выразил мотивированного отказа и подписал экземпляр товарной накладной или универсального передаточного документа, подтверждающий факт получения товара, товар считается принятым Покупателем.
6.9. Покупатель не вправе в одностороннем порядке отказаться от Товара надлежащего качества.
7. Ответственность сторон. Претензии по недостаткам Товара
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Поставщик вправе взыскать пени за нарушение сроков оплаты в размере 1 % стоимости неоплаченного Товара за каждый день просрочки платежа.
7.3. Стоимость хранения Товара на складе Поставщика сверх срока, предусмотренного п. 4.2. Договора, составляет 100 (Сто) рублей в день за 1 единицу Товара.
7.4. Поставщик не несет ответственности перед Покупателем за прямой или косвенный ущерб (упущенную выгоду), возникшие в результате использования или невозможности использования Товара.
7.5. Претензии по явным недостаткам товара, в том числе по количеству, ассортименту, могут быть предъявлены Покупателем в течение 3х рабочих дней с даты приемки Покупателем Товара, по скрытым недостаткам товара – в гарантийный период, установленный производителем Товара.
7.6. Покупатель в случае обнаружения явных недостатков Товара, в пределах срока, указанного в п. 6.8. Договора, обязан уведомить Поставщика в письменном виде и сообщить характер недостатков Товара. Стороны согласовывают сроки устранения недостатков товара.
7.7. Покупатель в случае обнаружения скрытых недостатков Товара, в пределах гарантийного срока, вправе предъявить претензии к Поставщику. Гарантийный случай или не гарантийный случай выявленных недостатков Товара устанавливает Поставщик товара, либо соответствующий Сервисный центр. Все ремонтные и сервисные работы с Товаром выполняет либо Производитель товара, либо соответствующий Сервисный центр. Поставщик вправе отказать в передаче Товара в Сервисный центр, если установит, что выявленный недостаток Товара не является гарантийным случаем. В этом случае ремонтные работы могут быть произведены Поставщиком за дополнительную плату.
7.8. Покупатель вправе напрямую обратиться к Поставщику в случае обнаружения скрытых недостатков Товара, в пределах гарантийного срока, если в отношении приобретенного Покупателем Товара Поставщик выступает Сервисным центром. В этом случае ремонтные гарантийные обязательства выполняет Поставщик. Поставщик сам определяет является ли выявленный недостаток Товара гарантийным случаем.
7.9. Все ремонтные работы или работы по устранению недостатков Товара, предъявленные Покупателем за пределами сроков, указанных в п. 6.3. Договора могут быть выполнены Поставщиком за отдельную плату в сроки и порядке, согласованном Сторонами дополнительно.
7.10. Сроки устранения недостатков Товара согласовываются Сторонами, но не могут превышать 45 рабочих дней.
7.11. Расходы по доставке Товара Поставщику, либо в соответствующий Сервисный центр и обратно после выполнения гарантийных обязательств несет Покупатель, либо данные расходы в течение 3 дней возмещаются Покупателем, если иное не согласовано Сторонами.
8. Решение споров
8.1. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в письменном виде. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ на нее не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента ее получения. В случае не урегулирования спора в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москва.
9. Форс-мажор (действие непреодолимой силы)
9.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, стихийные бедствия.
9.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
9.3. Техническая поломка оборудования, или техническая неисправность оборудования, которая не могла быть разумно предотвращена или устранена стороной, обязанной к исполнению обязательств по настоящему договору.
9.4. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
10. Срок действия договора
10.1. Настоящий Договор, вступает в юридическую силу с момента публикации и действует в течение одного календарного года, если не будет произведена новая редакция, действие Договора автоматически продлевается на каждый последующий календарный год.
11. Прочие условия
11.1. Все Приложения и Дополнения к Договору являются его неотъемлемыми частями.
11.2. Во всём остальном, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ
Дата утверждения: 25.12.2025
Дата вступления в силу: 01.01.2026
1. Термины и определения
1.1. Оферта - предложение Поставщика, адресованное любому лицу, желающему заключить с ним Договор на условиях, которые определены Поставщиком в настоящем Договоре. Поставщик вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить Оферту без уведомления Покупателя. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с Офертой, с иными условиями оформления Заказа и купли-продажи Товара (в частности о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), ценой Товара и информацией о Товаре, размещенными в Интернет-магазине. Начало оформления Заказа в Интернет-магазине означает полное и безусловное принятие условий Оферты, иных условий оформления Заказа и купли-продажи (в частности условий о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), размещенных в Интернет-магазине.
Настоящий Договор является Публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ, Договор размещен в сети Интернет по адресу: https://litkam.ru/contract-offer
1.2. Акцепт - перечисление Покупателем Поставщику платежа в счет оплаты стоимости товара на основании выставленного Исполнителем счета является полным и безоговорочным принятием Покупателем в соответствии со статьей 438 ГК РФ условий настоящего договора.
1.3. Интернет-сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://litkam.ru/, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем и владельцем Интернет-сайта является Продавец. Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемые на Интернет-сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Продавцу право на их использование.
Продавец имеет все необходимые права на использование доменного имени litkam.ru.
1.4. Интернет-магазин – электронный сервис, посредством функционала которого Покупатель имеет возможность осуществить Заказ Товара в соответствии с условиями Оферты.
1.5. Заказ – направленный (сформированный) Покупателем посредством функционала Интернет-магазина и (или) Продавцом может быть реализована возможность оформления Заказа посредством телефонного разговора с Покупателем. В этом случае необходимые сведения предоставляются Покупателем Продавцу в ходе телефонного разговора.
При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу (либо подтвердить предоставление, если ранее информации была предоставлена Покупателем Продавцу, и она не требует корректировки) следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты.
1.6. Покупатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.7. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1-1.6. Договора. В этом случае значение таких терминов определяется в соответствии с текстом Договора.
2. Предмет договора
2.1. Поставщик обязуется поставлять, а Покупатель принимать и оплачивать в порядке и на условиях настоящего Договора изделия из искусственного литьевого мрамор (искусственный камень) (далее – Товар).
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена Товара устанавливается Сторонами в счетах, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. Счет считается согласованным Сторонами, если по выставленному Поставщиком счету Покупатель произвел оплату.
3. Обязанности Поставщика
3.1. Поставщик обязуется производить и осуществлять поставку Товара согласно условиям настоящего Договора.
3.2. Сроки производства товара варьируются в пределах 14 рабочих дней с момента получения Поставщиком 100% предоплаты.
3.3. Поставщик одновременно при передаче Товара передает все необходимые документы на Товар, в том числе товарную накладную или УПД, документы, подтверждающие качество Товара, гарантийный талон и другие необходимые документы. При отсутствии замечаний Покупателя об отсутствии документов при приемке Товара, что отражается в товарной накладной или УПД, признается, что Товар поставлен со всеми необходимыми документами и впоследствии Покупатель не вправе ссылаться на отсутствие необходимых документов.
4. Обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязуется оплатить Товар в сроки, согласованные Сторонами.
4.2. Покупатель обязуется получить не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения уведомления о готовности Товара, если Стороны не договорились специально для конкретного случая.
4.3. Покупатель обязуется осуществить приемку Товара в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
5. Порядок расчетов
5.1. Покупатель оплачивает Поставщику стоимость Товара согласно выставленным Поставщиком счетам на условиях полной предоплаты, если иной порядок не предусмотрен дополнительно.
5.2. Оплата Покупателем производится на основании счетов, выставляемых Поставщиком, не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента выставления счета, если иной срок не установлен в самом счете. В случае неоплаты Покупателем счета в указанный срок, Поставщик вправе отказаться от производства и поставки Товара на указанных в таком счете условиях, увеличить стоимость Товара, освобождаясь при этом от какой-либо ответственности.
5.3. Датой платежа является дата поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
6. Условия поставки. Переход права собственности и рисков
6.1. Поставка товара осуществляется посредством услуги транспортной компании, что включает в себя транспортировку груза до адреса, указанного Покупателем. Либо самовывоз Товара Покупателем со склада Поставщика, если иное Стороны не согласовали в счете. Все расходы, связанные с логистическими операциями, возлагаются на Покупателя, что подразумевает полную ответственность за транспортные издержки, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6.2. В случае выбора способа получения Товара путем его доставки Продавцом (Продавцом с привлечением третьих лиц) Покупатель должен указать точный адрес доставки, а также дополнительные параметры, необходимые для оценки возможности осуществления доставки и стоимости доставки. Покупатель вправе указать желаемую дату и время доставки.
6.3. Продавцом могут быть установлены ограничения на осуществление доставки отдельных Товаров либо дополнительные требования для ее осуществления.
6.4. Доставка Товара является дополнительной услугой. За доставку Товара может взиматься дополнительная плата. Стоимость доставки определяется на основании данных, предоставленных Покупателем и (или) Получателем Продавцу.
6.5. В целях определения условий доставки (включая ориентировочные дату и время доставки, а также стоимость доставки) Продавец осуществляет телефонный звонок Покупателю и (или) Получателю.
6.6. Доставка не осуществляется, в следующих случаях:
- место доставки находится не на территории Российской Федерации;
- доставка запрошена на строительную площадку, вокзал, в транспортную компанию, садоводческое или огородническое товарищество, цех, пункт общественного питания, режимные, секретные и несуществующие объекты;
- доставка запрошена в парк, лесной массив, на пляж или иное место, не имеющие определенного адреса, либо место, в котором отсутствуют условия для передачи Товара, сопроводительной документации, получения оплаты;
- проезд к месту доставки ограничен или затруднен, в том числе ввиду погодных условий;
- проезд к месту доставки может быть осуществлен только по дорогам с нетвердым покрытием;
- невозможность связаться с Покупателем и (или) Получателем.
6.8. При получении товара от перевозчика покупатель обязан в присутствии представителя транспортной компании произвести вскрытие и детальный осмотр продукции с целью выявления возможных дефектов, таких как трещины, сколы, царапины и другие повреждения. В случае обнаружения указанных недостатков покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Поставщика. Если покупатель не выразил мотивированного отказа и подписал экземпляр товарной накладной или универсального передаточного документа, подтверждающий факт получения товара, товар считается принятым Покупателем.
6.9. Покупатель не вправе в одностороннем порядке отказаться от Товара надлежащего качества.
7. Ответственность сторон. Претензии по недостаткам Товара
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Поставщик вправе взыскать пени за нарушение сроков оплаты в размере 1 % стоимости неоплаченного Товара за каждый день просрочки платежа.
7.3. Стоимость хранения Товара на складе Поставщика сверх срока, предусмотренного п. 4.2. Договора, составляет 100 (Сто) рублей в день за 1 единицу Товара.
7.4. Поставщик не несет ответственности перед Покупателем за прямой или косвенный ущерб (упущенную выгоду), возникшие в результате использования или невозможности использования Товара.
7.5. Претензии по явным недостаткам товара, в том числе по количеству, ассортименту, могут быть предъявлены Покупателем в течение 3х рабочих дней с даты приемки Покупателем Товара, по скрытым недостаткам товара – в гарантийный период, установленный производителем Товара.
7.6. Покупатель в случае обнаружения явных недостатков Товара, в пределах срока, указанного в п. 6.8. Договора, обязан уведомить Поставщика в письменном виде и сообщить характер недостатков Товара. Стороны согласовывают сроки устранения недостатков товара.
7.7. Покупатель в случае обнаружения скрытых недостатков Товара, в пределах гарантийного срока, вправе предъявить претензии к Поставщику. Гарантийный случай или не гарантийный случай выявленных недостатков Товара устанавливает Поставщик товара, либо соответствующий Сервисный центр. Все ремонтные и сервисные работы с Товаром выполняет либо Производитель товара, либо соответствующий Сервисный центр. Поставщик вправе отказать в передаче Товара в Сервисный центр, если установит, что выявленный недостаток Товара не является гарантийным случаем. В этом случае ремонтные работы могут быть произведены Поставщиком за дополнительную плату.
7.8. Покупатель вправе напрямую обратиться к Поставщику в случае обнаружения скрытых недостатков Товара, в пределах гарантийного срока, если в отношении приобретенного Покупателем Товара Поставщик выступает Сервисным центром. В этом случае ремонтные гарантийные обязательства выполняет Поставщик. Поставщик сам определяет является ли выявленный недостаток Товара гарантийным случаем.
7.9. Все ремонтные работы или работы по устранению недостатков Товара, предъявленные Покупателем за пределами сроков, указанных в п. 6.3. Договора могут быть выполнены Поставщиком за отдельную плату в сроки и порядке, согласованном Сторонами дополнительно.
7.10. Сроки устранения недостатков Товара согласовываются Сторонами, но не могут превышать 45 рабочих дней.
7.11. Расходы по доставке Товара Поставщику, либо в соответствующий Сервисный центр и обратно после выполнения гарантийных обязательств несет Покупатель, либо данные расходы в течение 3 дней возмещаются Покупателем, если иное не согласовано Сторонами.
8. Решение споров
8.1. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в письменном виде. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ на нее не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента ее получения. В случае не урегулирования спора в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москва.
9. Форс-мажор (действие непреодолимой силы)
9.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, стихийные бедствия.
9.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
9.3. Техническая поломка оборудования, или техническая неисправность оборудования, которая не могла быть разумно предотвращена или устранена стороной, обязанной к исполнению обязательств по настоящему договору.
9.4. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
10. Срок действия договора
10.1. Настоящий Договор, вступает в юридическую силу с момента публикации и действует в течение одного календарного года, если не будет произведена новая редакция, действие Договора автоматически продлевается на каждый последующий календарный год.
11. Прочие условия
11.1. Все Приложения и Дополнения к Договору являются его неотъемлемыми частями.
11.2. Во всём остальном, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ
Дата утверждения: 25.12.2025
Дата вступления в силу: 01.01.2026